A certificação de produto, conforme NBR ISO/IEC 17067:2015, pode significar também “serviços” ou “processos”.
A certificação de produto, serviços ou processos é uma atividade de avaliação da conformidade estabelecida que fornece confiança aos consumidores, reguladores, indústria e outras partes interessadas de que os produtos estão em conformidade com os requisitos específicos, incluindo, por exemplo, desempenho, segurança, interoperabilidade e sustentabilidade.